差异性
餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。
直接性一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。我们参考一下摘自南京绿闽餐饮管理公司的一个食堂外包与传统食堂管理的优劣对比。
树立**度,提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度
餐厅在临开业前及开业后的一段时间内,要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势,开业一段时间后,食堂承包服务,可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如:慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日,如:教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道,以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。
而后便是智能眼镜的性能.餐厅配置了互动设施--Vuzix智能眼镜,主顾岂但能够看到虚构的菜单,还能够经过按键呼唤效劳员,真正做到即便没无效劳员在身旁,效劳员也能够使用电脑等网络设施与主顾建设近程视频效劳.然而,假使餐厅情况不敷明亮,虚构事实、虚构菜单的体验就会年夜打折扣,升高成果.
除采纳智能眼镜,食堂承包,未来餐厅还使用了Kinect摄像头、投影仪和麦克风来体验别的一种近程效劳.主顾只需挥舞双手,工厂食堂承包,Kinect摄像头就能够识别出主顾的举措,工地食堂承包价格,从而就能够呼唤效劳员,效劳员能够经过平板摄像头与主顾在天花板长停止对话.依据计划职员引见,经过使用程序的更深档次的探索研发,Kinect摄像头在未来还能够识别出主顾更多的举措,从而能够完成更多主顾和效劳员的近程效劳体验.